Schulungen WGplus

Sachbearbeiter:

• Grundlagen für die Nutzung des Programms WG 1
• Anlegen von neuen Akten
• Anlegen von neuen Vorgängen
• Besonderheiten bei Mischhaushalten (Hartz IV)
• Löschen und Ergänzen von wohngeldberechtigten Personen
• Änderungen in einer laufenden Bewilligung (Erhöhung / Minderung)

Administratoren und Sachbearbeiter – WG1:

• Handling der Nutzereigenschaften
• Handling der Wohngeldstelleneigenschaften
• Anpassung der Gültigkeit für die Mietenstufen
• Löschen / Hinzufügen von Mußkennzahlen und Ausgabekennzahlen
• Straßennamen verändern bzw. ergänzen
• Bankverbindungen neu erfassen
• Adresse Zahlungsempfänger verändern bzw. neu erfassen
   

Administratoren und Sachbearbeiter – WG2:

• Export von Akten
• Erzeugung von Rechenlaufdateien
• Erzeugung von Plausibilitätsprüfungsdateien

Programm als PDF zum Ausdrucken

Sachbearbeiter:

• Anlegen von neuen Akten, z. B. mehr als 10 wohngeldberechtigte und einkommensführende Personen
• Löschen und Ergänzen von wohngeldberechtigten Personen
• Beispiele Erhöhung / Minderung
   

Administratoren und Sachbearbeiter – WG1:

• Handling der Personenverwaltung
• Alte Nutzer löschen
• Neue Nutzer eintragen
• Rechte zuweisen
• Löschen / Hinzufügen von Mußkennzahlen
• Bankverbindungen verändern bzw. ergänzen
• Erstellung von Texten für Nebenrechnungen
• Mietenstufen neu eintragen bzw. verändern
   

Administratoren und Sachbearbeiter – WG2:

• Export von Akten
• Hinweisfälle bei der Plausibilitätsprüfung (bezogen auf mehrere Vorgänge)
   

Administratoren und Sachbearbeiter – Allgemein:

• Installation
• Einspielen von Updates auf Wohngeld-Datenbank, News, Hilfe
• Fehler beim Verbinden mit Computerdatenquellen (ODBC-Treiber)

• Häufig gestellte Fragen (FAQ)

   

   

  Programm als PDF zum Ausdrucken
   

• Speziell Hinweisfälle
• Neuheiten im Programm nach gesetzlichen Anpassungen
• Besonderheiten zur Vereinfachung der Arbeit
• Tipps und Tricks